BON NY(香港地區)冷氣上門檢查流程簡述
1. 預約與準備
*預約時間 *：客戶透過電話或線上平台預約上門服務，師傅確認時間。
*工具準備*：師傅攜帶必要的工具和檢測設備。
2. *上門與問候*
*準時到達*： 師傅按預約時間到達客戶家中。
*自我介紹*：師傅向客戶表明身份並出示工作證。
*簡單溝通*：了解客戶對空調問題的描述和需求。
3. *檢查冷氣外觀*
*外觀檢查*：查看冷氣機外殼、面板和出風口等位置是否有損壞或異常。
4. *功能測試*
*開機測試*：開啟冷氣，觀察是否正常啟動，測試製冷/製熱功能。
*溫度檢測*：使用溫度計檢測出風口溫度是否達到標準。
*異常聲音*：聽是否有異常噪音，判斷是否需要進一步檢查。
5. *系統檢查*
*電路檢查*：使用萬用錶檢查電路是否正常，確保無漏電、短路現象。
*壓力檢查*：檢查製冷劑壓力是否正常，是否需要加氟。
*排水系統*：檢查排水管是否暢通，有無漏水現象。
6. *問題解決與建議*
*問題解決*：針對檢查中發現的問題，與客戶報價后進行維修，如更換零件、加氟等。
*使用建議*：向客戶說明空調的使用注意事項，建議定期維護。
7. *客戶確認與離開*
*客戶確認*：請客戶確認問題是否解決，並填寫服務單。
*清理現場*：清理工作現場，帶走垃圾。
注意事項
*安全第一*：確保所有操作符合安全規範。
*客戶溝通*：保持良好的溝通，及時反饋問題和建議。
*時間控制*：盡量在約定時間內完成服務。
透過以上流程，師傅可以高效地完成冷氣嘅檢查和維護工作，確保冷氣嘅正常運行。
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